HABILIDAES EN EL CAPITAL HUMANO Y LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

 

REFLEXIÓN

A Miguel Ángel Buonarroti le preguntaron que cuál era su técnica para hacer tan bellas esculturas y él contestó:

-          “Yo no hago nada”.

-          ¿Cómo? – le preguntaron.

-          Y respondió: “Yo no hago nada, la escultura ya está en la piedra, yo solamente le quito lo que le sobra”.

Hoy es un gran día para preguntarnos qué es aquello que nos está sobrando y no nos permite sacar la más bella obra de arte que habita en nosotros.

Frase clave para la vida personal de cada persona y que aplica para todos, esa frase me impulsó muchas veces en mis peores momentos, y hoy quiero compartirla contigo:  "YO QUIERO, YO PUEDO, Y YO LO VOY A  LOGRAR”.

Si una persona cree firmemente que no puede hacer algo, muy probablemente no lo hará, en primer lugar, porque dará la batalla por perdida antes de ni siquiera intentarlo, no se permitirá la oportunidad de probar y trabajar por ello; pero, en segundo lugar, porque su creencia limitante boicoteará todos sus intentos de conseguirlo.

Afortunadamente, el proceso también funciona en sentido inverso. Si estás convencido de que alcanzarás una meta, las probabilidades de éxito se multiplican exponencialmente. Nuestras acciones se dirigen a crear la realidad que existe en nuestra mente. Donde ponemos nuestra energía mental, ponemos nuestra capacidad de crear.

Capital Humano y Gestión del conocimiento

En los últimos años, muchas empresas han implantado programas con el único fin de conseguir gestionar el conocimiento de su organización. Una gran parte de ellas  han optado por las tecnologías de la información y las soluciones de software han vuelto a cobrar protagonismo. La mayoría de programas se han basado en la implantación de intranets que han intentado facilitar la comunicación entre el personal, fomentar espacios de debate, documentar todos y cada uno de los procedimientos de la organización, poner 4a disposición de los empleados la política interna y las estadísticas e indicadores de evaluación, etc. Sin embargo, esto parece más gestión de la información más que gestión del conocimiento. Lo que es evidente es que el conocimiento en sí mismo es difícil de gestionar y, en cambio, la información que disponemos de éste sí puede ser gestionada. En este contexto, la información que la empresa dispone de los conocimientos de los trabajadores toma un papel muy relevante como base de toda estrategia de gestión del conocimiento. La importancia que se le ha otorgado a la tecnología a la hora de gestionar el conocimiento la ha acabado convirtiendo en el objetivo a alcanzar por la organización. Con este razonamiento se ha llegado al grave convencimiento de que la tecnología de forma aislada puede mejorar el funcionamiento de la empresa, el control de sus procesos y la gestión de sus recursos. La tecnología se presenta como un evidente factor de éxito en toda organización; sin embargo, la mayoría de ellas han comprobado que esto no siempre es así, ya que la tecnología por sí sola les sirve de poco. Ésta nunca debe ser la finalidad en sí misma sino el medio para cumplir los requisitos buscados y optimizar los resultados previstos.  

Habilidades:

Entre las habilidades sociales que todo buen trabajador debería tener destacan:

• ·         Empatía.
• ·         Saber escuchar.
• ·         Liderazgo.
• ·         Flexibilidad.
• ·         Optimismo.
• ·         Confianza.
• ·         Capacidad de comunicación.
• ·         Ser capaz de convencer.

¿Qué son las habilidades laborales o técnicas?

Las habilidades laborales o técnicas son aquellas inherentes a la propia persona, que no tienen que ver con su conocimiento técnico sino con su carácter y que, por lo tanto, diferencia a un trabajador de otro que, a priori, están igual de preparados técnicamente para un puesto.

Dentro de las habilidades laborales podemos destacar:

• ·         La capacidad de adaptación.
• ·         Trabajar en equipo.
• ·         Controlar el estrés.
• ·         Ser capaz de negociar.
• ·         Comunicar correctamente.
• ·         Innovar y crear.
• ·         Tener iniciativa.
• ·         Saber tomar decisiones.
• ·         Actuar de manera racional.

La conclusión a la que se ha llegado es que la importancia del capital humano en la empresa es innegable.  El valor añadido de los procesos de interacción entre las personas que intercambian información en el entorno empresarial es el factor que determina el nivel de eficiencia en la utilización de la información de la empresa. De hecho, la comunicación interna (ascendente, descendente y horizontal) en la organización asegura la identificación de mejoras y el ahorro de costes. En consecuencia, es una fuente de oportunidades para la organización. Es entonces cuando entra en juego el conocimiento, es decir, cuando las personas aplican su saber y lo conjugan con la información de que disponen para realizar su trabajo. Por eso es necesario que las organizaciones busquen la forma de conectar lo mejor posible ese conocimiento que poseen con los problemas a los que se enfrentan día a día. Si esto no ocurre, no conseguirán explotar el conocimiento y, por lo tanto, éste no será productivo.

 

OBRA DE ARTE

¿Qué les parece mi obra de arte con los barquitos que hicimos en clase? Bueno no es tan bueno, ¡pero a mí me gustó!.